Ein Blick auf die Spitzengruppe zeigt zunächst ein überraschendes Bild. Anders als in vielen anderen Versicherungssparten werden die Spitzenplätze nicht von den großen Allround-Versicherern dominiert. Vielmehr finden sich mit DA Direkt, GVV Direkt und Verti gleich mehrere Direktversicherer unter den bestplatzierten Unternehmen der Studie.
Auffällig ist zudem die starke Bedeutung der Kraftfahrtversicherung für die Geschäftsmodelle dieser Anbieter. Während große Versicherungskonzerne ihre Beiträge auf zahlreiche Sparten verteilen, konzentrieren sich viele Unternehmen der Spitzengruppe auf das Kfz-Geschäft oder erzielen dort einen wesentlichen Teil ihrer Einnahmen. Die Motorradversicherung ist für sie damit häufig Teil eines breiteren Kraftfahrtgeschäfts.
Mit HDI findet sich lediglich ein großer und breit aufgestellter Versicherungskonzern unter den ersten vier Plätzen. Die Ergebnisse legen damit nahe, dass hohe Weiterempfehlungswerte in der Motorradversicherung nicht zwingend an Größe oder Marktanteile gebunden sind. Vielmehr gelingt es insbesondere spezialisierten Kfz-Versicherern und Direktanbietern, bei ihren Kunden ein hohes Maß an Zustimmung zu erreichen.
Rang 1: DA Direkt (22,7 Punkte / Höchste Weiterempfehlung)
Mit 22,7 Punkten erzielt DA Direkt den höchsten Empfehlungsscore der Studie und sichert sich damit den Spitzenplatz unter den Motorradversicherern. Das Unternehmen gehört zur Zurich Gruppe Deutschland und verwaltet zum Jahresende 2024 insgesamt 1,40 Millionen Versicherungsverträge. Die gebuchten Bruttobeiträge beliefen sich auf 342,8 Mio. Euro. Der Schwerpunkt liegt dabei klar auf dem Kraftfahrtgeschäft, das mit 247,8 Mio. Euro mehr als zwei Drittel des gesamten Beitragsvolumens ausmacht. Ergänzt wird das Angebot durch weitere Sparten wie Krankenzusatz- und Tierkrankenversicherungen. Die Spitzenplatzierung unterstreicht damit die starke Stellung eines Direktversicherers, dessen Geschäftsmodell wesentlich vom Kfz-Geschäft geprägt wird.
Rang 2: GVV Direkt (22,4 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)
Nur knapp hinter dem Spitzenreiter folgt GVV Direkt mit 22,4 Punkten auf Rang zwei der Studie. Die Gesellschaft gehört zur GVV Versicherungen Gruppe und konzentriert sich auf Schaden- und Unfallversicherungen für Privatkunden. Auch hier dominiert die Kraftfahrtversicherung das Geschäft. Von insgesamt 48,2 Mio. Euro gebuchten Bruttobeiträgen entfielen 2024 rund 34,1 Mio. Euro auf Kfz-Versicherungen. Davon wiederum stammten 18,9 Mio. Euro aus der Kfz-Haftpflichtversicherung, 13,6 Mio. Euro aus der Vollkasko und 1,6 Mio. Euro aus der Teilkasko. Die Platzierung zeigt damit, dass auch vergleichsweise kleine und spezialisierte Anbieter im Wettbewerb um Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungen mit deutlich größeren Versicherern mithalten können.
Rang 3: HDI (21,8 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)
Mit dem HDI folgt auf Rang drei der erste große Allround-Versicherer der Spitzengruppe. Der Versicherer gehört zu den größten Schaden- und Unfallversicherern Deutschlands und ist in zahlreichen Versicherungssparten aktiv. Im Kraftfahrtgeschäft erreichte der HDI 2024 gebuchte Bruttobeiträge von 578 Mio. Euro und einen Marktanteil von 1,70 Prozent. Damit belegte das Unternehmen nach Marktanteilen Rang 17 im deutschen Kfz-Versicherungsmarkt.
Rang 4: Verti (21,2 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)
Noch einmal anders stellt sich das Profil von Verti dar. Der zum spanischen MAPFRE-Konzern gehörende Direktversicherer zählt zu den spezialisiertesten Kraftfahrtversicherern im deutschen Markt. 2024 erzielte das Unternehmen rund 410 Mio. Euro gebuchte Bruttobeiträge. Mehr als 99 Prozent davon entfielen auf die Kraftfahrtversicherung. Kaum ein anderer größerer Versicherer weist eine derart starke Konzentration auf das Kfz-Geschäft auf. Die Platzierung unterstreicht damit einen Befund, der bereits bei DA Direkt und GVV Direkt sichtbar wurde: Gerade Versicherer mit einem klaren Schwerpunkt im Kraftfahrtgeschäft erzielen bei Motorradfahrern besonders hohe Weiterempfehlungswerte.