Damit die Versicherungsunternehmen ihre Online-Präsenz verbessern können, hält die Studie einen wesentlichen Tipp bereit: Sie sollten die Webpräsenz nicht nur auf Google sondern auch auf Bing hin optimieren. Erfahrungen zeigten, dass die Anzeigenschaltung auf Bing-Yahoo eine gute Möglichkeit darstellt, weitere Abschlüsse zu generieren. Zudem steigen die Reichweiten deutlich an. Budgetwerte von 10 Prozent und mehr sind im Vergleich zu Google sinnvoll einsetzbar.
Auch die Webseiten der Unternehmen sind ausbaufähig, erläutert die Quisma-Studie, denn die Unternehmen müssen nicht nur über Suchmaschinen gefunden werden. Optimierte Webseiten erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher auch Versicherungen abschließen. Vertrauensbildende Maßnahmen, wie Testsiegerlogos, Telefonnummern und Kundenbewertungen sowie die Seitenstruktur selbst, in Hinblick auf Produktübersicht, Aufbau und Design sowie in der emotionalen Ansprache, sind ausbaufähig. Gute Ergebnisse erzielten asstel.de und hannoversche.de. Auf die mobile Kultur reagiert bisher nur ergo.com.
Grundsätzlich unterliegen die Suchanfragen für Versicherungsprodukte starken saisonalen Schwankungen. Zum Jahresende ist die Nachfrage am größten. Wer dann optimal platziert sein will, sollte bereits im Sommer SEA-Kampagnen führen und die Webseiten optimal ausbauen.