Die Ergo startet eine Privathaftpflichtversicherung zum Selberbauen. Mittels Entdeckertour und Konfigurator sollen Kunden die neue Privathaftpflichtversicherung im Baukastensystem dann gleich online abschließen können.
Dazu hat Ergo auf der eigenen Homepage die so genannte Entdeckertour und einen Konfigurator für die Privathaftpflichtversicherung entwickelt. Dadurch plant der Versicherer noch mehr Umsatz über die eigene Internetpräsenz zu akquirieren.
Ergo will Online-Abschlüsse forcieren
Mittels diverser Module sollen Kunden die Möglichkeit haben, ihre Privathaftpflichtversicherung am Computer oder Tablet-PC individuell zu gestalten und online abzuschließen.
Im Rahmen einer Entdeckertour werden Kunden mittels Animationen und Erklärvideos die Leistungsspektren der Privathaftpflichtversicherung dargestellt. Relevante Produktbausteine werden, analog zu einem Warenkorb, auf einer Merkliste gesammelt und können in den Konfigurator, zum Online-Abschluss, übernommen werden.
Ergo Entdeckertour für Privathaftpflichtversicherung
Während der Konfiguration des individuellen Versicherungsprodukts sieht der Kunde jederzeit den Preis der einzelnen Bausteine und erhält Tipps zur Optimierung seiner Produktkonfiguration.
„Die Entdeckertour bietet eine innovative, nützliche und denkbar einfache Zusammenstellung des individuellen Versicherungsschutzes. Der Kunde erhält auf einfache und verständliche Art Informationen zu seiner Privathaftpflichtversicherung – eine der wichtigsten Versicherungen überhaupt“, erklärt Christian Diedrich, Vorstandsvorsitzender ERGO Versicherung. „Gerade für unentschlossene Kunden bieten die Entdeckertour und der Konfigurator einen verständlichen und unterhaltsamen Weg zur Privathaftpflichtversicherung “, so Diedrich.