Daten entscheiden über Innovation oder Stagnation: Der Chief Data Officer im Versicherungswesen

Quelle: KPMG

Die Einführung von Governance-Strukturen wie dem Data Council und dem Data Office ist essenziell für den Erfolg des CDOs. Der Data Council agiert als Beratungsgremium, das die strategische Ausrichtung der Dateninitiativen beeinflusst, während das Data Office konkrete Maßnahmen und Prozesse implementiert.

Die Herausforderung für den CDO besteht nicht nur darin, eine optimale Datenstrategie zu entwickeln, sondern auch die notwendige Akzeptanz und Unterstützung im Unternehmen zu gewinnen. Durch klare Kommunikation und das Aufzeigen des konkreten geschäftlichen Nutzens gelingt es dem CDO, die kulturelle Transformation anzustoßen, die für eine erfolgreiche digitale Zukunft unabdingbar ist.

Eine erfolgreiche digitale Transformation erfordert dabei mehr als die bloße Anwesenheit eines CDOs. Eine klare Datenstrategie ist unerlässlich, um den vollen Nutzen aus der enormen Datenmenge zu ziehen und gleichzeitig die spezifischen Risiken der Branche zu managen. Eine derartige Strategie darf nicht nur als technologische Initiative betrachtet werden, sondern als strategisches Instrument, das die gesamte Organisation durchdringt. Eine klare Datenstrategie trägt dazu bei,

  • fundierte Entscheidungen auf allen Ebenen zu treffen,
  • die Grundlage für innovative Ansätze und die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen zu fördern und
  • eine kontinuierliche Überwachung und Analyse von Daten zu ermöglichen und somit ein effektives Risikomanagement zu etablieren.

Sie ist dabei eng an die übergeordnete Unternehmensstrategie angelehnt und muss aufzeigen, wie sie das Erreichen der Unternehmensziele unterstützen kann.

Fazit und Handlungsempfehlungen

In einer Ära, in der Daten den Unterschied zwischen Innovation und Stagnation ausmachen können, steht die Rolle des CDO im Zentrum der digitalen Transformation. Blicken wir in die Zukunft, wird deutlich, dass die Daten-Reise erst begonnen hat. Unternehmen im Versicherungswesen sind aufgefordert, die Einführung von CDOs und einer klaren Datenstrategie als strategische Investition in ihre Zukunft zu betrachten. Der Austausch von Best Practices, die kontinuierliche Weiterbildung und die Anpassung an sich wandelnde Technologien sind Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg.
Diese Diskussion soll nicht nur eine Reflexion über die Gegenwart sein, sondern auch eine Einladung zur aktiven Teilnahme. Es liegt an uns allen, gemeinsam eine datengetriebene Zukunft im Versicherungswesen zu gestalten.