Lebensversicherung: IVFP-Rating liefert Ergebnisse zum Jubeln

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Erneut fällt auf, dass viele Anbieter sehr gut abschnitten. Knapp 58,7 Prozent aller getesteten Lebensversicherer beziehungsweise 47 von 80 Versicherern schnitten mit einer "sehr guten" oder bessere Bewertung ab. Das ist durchaus beachtlich. Denn im vergangenen Jahr war die Auswertung noch rosiger ausgefallen. Damals schnitten rund 75 Prozent der getesteten Unternehmen beziehungsweise 56 von 75 Versicherern mit einer "sehr guten" oder bessere Bewertung ab.

Konkret erhielten in der aktuellen Auswertung elf Unternehmen die Höchstnote und damit eine "exzellente" Bewertung. Zu diesen Unternehmen gehören Allianz, Axa, Canada Life, Condor, Dialog, Ergo, Europa, Hannoversche, R+V, Swiss Life und Württembergische.

Weitere 36 Gesellschaften wurden als "sehr gut" eingestuft. Während die Württembergische neu in dem erlauchten Kreis der Lebensversicherer mit einer "exzellenten" Benotung ist, fielen die Delta Direkt, LV1871, LVM und Volkswohl Bund aus der Spitzengruppe und mussten sich mit einer "sehr guten" Bewertung begnügen.

Ein weiterer Kritikpunkt an diesem Rating: Während das Rating dem Kunden Orientierung mit Blick auf die Stabilität der LV-Anbieter geben soll, wurden die Versicherer mit einer schwachen Platzierung nicht gegenüber der Presse kommuniziert und sind auch nicht Bestandteil der verfügbaren Tabellen. Denn diese führt lediglich die 47 Unternehmen mit den beiden genannten Spitzenbewertungen auf. Die restlichen 33 Gesellschaften werden schlicht nicht namentlich genannt.


Überdies waren die Ergebnisse aus dem 2018er Vergleich noch mit einer Note versehen. Damals hatte sich die Allianz mit der Note 1,0 vor der R+V (1,1) in der LV-Auswertung durchsetzen können. Schlechter als 3,6 schloss kein Versicherer ab. Nun stehen die elf Unternehmen mit einer "exzellenten" Bewertung alphabetisch geordnet in der Tabelle und können sich de facto alle als Testsieger fühlen.

Kritik zu Testergebnissen von Versicherungen

Die Flut positiver Ergebnisse bei solchen Anbieter-Vergleichen ist mehrfach kritisiert worden, auch bereits vom Versicherungsboten. So hatte sich beispielsweise die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen kritisch zu den vielen positiven Ratings von Versicherungs-Policen geäußert. In einer Stichprobe hatten die Verbraucherschützer eine wahre Flut an besten Bewertungen ausgemacht. Dabei wurde den Ratinghäusern auch ein gewissen Eigeninteresse unterstellt. Schließlich würden viele Unternehmen mit Testsiegeln gutes Geld verdienen. Versicherer, die mit dem Original-Signet um Kunden werben wollen, müssen oft Lizenzgebühren zahlen. Das trifft auch auf die "Qualitätssiegel" des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung zu. Auf der Webseite des IVFP heißt es: "Nach erfolgreichem Rating können Sie als Unternehmen ein Qualitätssiegel erwerben, das sich hervorragend zu Marketingzwecken einsetzen lässt."