Für Versicherer, die frühzeitig an diesem Geschäft partizipieren wollen, bietet diese Entwicklung eine bisher nicht verfügbar gewesene Option, Marktanteile zu erschließen und das Neukundengeschäft zu beleben. Gelingt es, einen Teil der jungen Menschen zu binden, die über die Kfz-Versicherung erstmals als potenzieller Kunde in Erscheinung treten, sind Folgegeschäfte mit Kranken-, Lebens- oder Sachversicherungen möglich. Zugleich bietet sich den Assekuranzunternehmen die Option, Anknüpfungspunkte zu den eigenen bereits bestehenden Mobility Services zu prüfen und das Produktangebot zu diversifizieren, etwa beim Angebot von Leihwagen als Ersatz für verunfallte Fahrzeuge.
Länderübergreifende Kooperationen
Wegbereiter der Kooperation zwischen Axa und Faaren ist die Innovationsplattform Kickstart mit Hauptsitz in Zürich, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, Schweizer sowie internationale Start-ups mit führenden privaten und öffentlichen Institutionen in der Schweiz zusammenzubringen. Die Plattform hat seit ihrer Gründung im Jahr 2015 mehr als 170 Kooperationen in den unterschiedlichsten Bereichen, darunter FinTech & InsurTech, EdTech & New Work und Smart City & Technology, initiiert. Im vergangenen Jahr lancierte Kickstart 48 Proofs of Concepts und anderen Partnerschaften zwischen Start-ups, Scale-ups sowie Organisationen und etablierten Unternehmen. Jüngste Beispiele: Die Schweizer Mobiliar Versicherungsgesellschaft wird zusammen mit PostFinance und der Software-Plattform decentriq an einem Prototyp eines Schweizer Datenökosystems arbeiten, das die neuesten Entwicklungen im Bereich der vertraulichen Datenverarbeitung nutzt. Der Krankenversicherer Helsana und der digitale Plattformanbieter Fjuul gingen eine Partnerschaft ein, um das Treue- und Bonusprogramm „Helsana+“ zu unterstützen. Erst vor wenigen Wochen meldete Kickstart eine neue Partnerschaft mit Sanitas, einer der größten Krankenkassen der Schweiz. Neben Partnerschaften zwischen Start-ups und etablierten Organisationen unterstützt Kickstart auch die Förderung von Innovationen in den Unternehmen selbst.
Die Vielfalt der möglichen Kooperationspartner und Kooperationsarten macht eine Innovationsplattform möglich – und nötig: Entwickler, Anwender und Finanzierer kommen regelmäßig auf digitalen Marktplätzen und Ideenbörsen zusammen, um Wachstumsmöglichkeiten auf den Weg zu bringen. Grenzen werden hier gleich zweifach überschritten: Landes- und Sprachgrenzen werden ebenso geebnet wie die Trennung nach Branchen. Besonders für Versicherungsunternehmen, deren Geschäft oft in andere Bereiche greift, ist eine solche Interdisziplinarität wichtig.