Makler (8)

Die Schnittstelle entscheidet

Welchen Herausforderungen müssen sich Versicherer bei der Zusammenarbeit mit ungebundenen Maklern und Finanzdienstleistern stellen? Welche Faktoren beeinflussen den erfolgreichen "Vertriebsweg Makler ...

Zurück zur Kernkompetenz

Es ist einer der wichtigsten Unternehmenstrends: das Auslagern („Outsourcen“) von Aufgaben oder Teilbereichen eines Unternehmens. Auch Versicherungsvermittler können dadurch in einigen Bereichen Zeit ...

Maklerpools als Effizienzoptimierer immer beliebter

Die Finanzkrise hat die Entwicklungen am Maklerpoolmarkt im vergangenen Jahr spürbar beschleunigt. Kompensation des Marktdrucks ist ein Grund – gerade für kleinere Maklerbüros – für die Zusammenarbei ...

Weiterbildung - Makler als "Wissensunternehmer"

Sind unabhängige Vermittler bereit, Zeit und Energie in neutrale Aus- und Weiterbildung zu investieren und dafür auch zu bezahlen? Scheinbar ja. Die Deutsche Makler Akademie begrüßte Anfang Mai 2010 ...

Kunden schätzen Servicequalität des Innendienstes

Die Relevanz des telefonischen Kontaktes zum Innendienst für die Kundenbindung und Weiterempfehlungsbereitschaft ist für den deutschen Versicherungsnehmer inzwischen höher als der Kontakt zum Vertret ...

Makler stärker im Neugeschäft

Der Erfolg im Versicherungsvertrieb ist nicht an den Vertriebskanal gebunden, wohl aber an die Kanalbearbeitung. Die aktuelle Studie der Unternehmensberatung Bain & Company „Nachhaltiger Vertriebserf ...

Was Makler wollen

Der Vertrieb von Versicherungsprodukten über freie Makler wird immer wichtiger. Welche Verbesserungspotenziale die Makler selbst bei der Zusammenarbeit sehen, untersuchte die Studie "Mehrwerte für Ma ...

Gehobene Privatkunden schätzen unabhängige Makler

Gehobene Privatkunden mit überdurchschnittlichem Einkommen wünschen sich Makler und Versicherer gleichermaßen. Um überzeugende und passende Angebote zu entwickeln, muss man seine Zielgruppe gut kenne ...

BaFin veröffentlicht Beschwerdestatistiken

Seit 1995 ist das Bundesaufsichtsamt für Versicherungswesen verpflichtet, Statistiken - z.B. eine unternehmensindividualisierte Beschwerdestatistik - zu veröffentlichen. Das Amt ging in der BaFin auf ...

Maklerportale immer gefragter

Maklerportale werden für unabhängige Versicherungsvermittler immer wichtiger. Welche Unterstützungs- und Informationsangebote der Versicherer im Internet genutzt werden und wo die Makler Verbesserung ...

Wichtigste Inhalte im Überblick

Am vergangenen Montag wurde der Koalitionsvertrag, die Arbeitsgrundlage der neuen Regierung, unterschrieben und vorgestellt. Die wichtigsten Vereinbarungen sind hier zusammengestellt.

Versicherungsberatung ohne gesetzliche Grundlage

Besonders in Zeiten der Finanz- und Wirtschaftskrise assoziieren viele Verbraucherschutzzentralen mit einem Versprechen für ein Engagement für Kunden. Doch der Bundesverband Deutscher Versicherungska ...

"Qualitätsoffensive Verbraucherschutz"

Deutscher Gewerkschaftsbund (DGB) und der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. forderten unlängst die Verbesserung des Verbraucherschutzes bei Finanzprodukten. Doch die geplante Umsetzung wirft vie ...

Etappensieg für Arbeitnehmer

Der Bundesfinanzhof (BFH) in München beurteilt in einem Beschluss vom 25.08.2009, Az. VI B 69/09, die steuerliche Regelung für häusliche Arbeitszimmer ab dem Jahr 2007 für ernstlich zweifelhaft.

Internet-Auftritte sind verbesserungswürdig

Die PASS-Studie "Online-Insurance 2009" bewertete 54 Versicherungsportale aus dem gesamten deutschsprachigem Raum. Auch Erwartungen und Verhalten von Verbrauchern wurden untersucht.

In der Krise mit Service punkten

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten erweist sich Kundenorientierung als Erfolgsfaktor. Dies geht aus dem aktuellen Kundenmonitor Deutschland hervor, den das unabhängige Forschungsinstitut ServiceBar ...

Studie zum Mitmachen

Das Private Finance Institut der European Business School (EBS) lanciert die nch eigenen Angaben deutschlandweit größte Studie zur "Zukunft des unabhängigen Finanzdienstleistungsvertriebs".

Beratungsbedarf bei Bestandskunden

Die Deutschen sorgen sich darum, ob ihre finanziellen Weichenstellungen in der Finanzkrise noch stimmen: 41,5 Prozent der Finanz- und Versicherungsmakler erhalten mehr Anfragen aus ihrem Kundenstamm ...

1. Leipziger Vertriebstag

Der Versicherungs- und Finanzbote Verlag veranstaltet am 06.10.2009 für Versicherungsmakler den "1. Leipziger Vertriebstag".

Zuführungsprovision ist steuerfrei

In einem Urteil vom 28. Mai 2008 (V R 7/08) hat der Bundesfinanzhof entschieden, dass "Zuführungsprovisionen" nach § 4 Nr. 11 des Umsatzsteuergesetzes zu behandeln sind.

Neue Unterstützungskasse gegründet

Der britische Lebensversicherer "Standard Life" verstärkt seine Aktivitäten auf dem deutschen Markt. Bisher verkaufte das Unternehmen Direktversicherungen und Rückdeckungen von Pensionszusagen. Jetzt ...

Beitragsanpassung zum Oktober

Mit Hauptfälligkeit zum 01. Oktober 2009 wird die Rechtsschutzunion eine Beitragsanpassung durchführen müssen.

GDV: Vertrauen der Anleger stabil

Im ersten Halbjahr 2009 konnten die deutschen Lebensversicherer ihre Beitragseinnahmen im Vergleich zum Vorjahr um 6,6 Prozent steigern. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. ( ...

Zahlen, Trends und Themen

Nachdem sich MLP aus Österreich und den Niederlanden zurückgezogen hat, stellte Finanz- und Vermögensberater nun seine Zahlen für das 1. Halbjahr 2009 vor.

KAREA Makler bietet "Urlaubs-Garantie"

Für alle zwischen dem 01. Juli und dem 31. Dezember abgeschlossenen Tarife mit eingeschlossener Reiserücktritts-Versicherung gelten neue Bedingungen beim Spezialanbieter KAREA Makler.

Leistungserweiterung bei Photovoltaikanlagen

Wer über eine Photovoltaikanlage Strom in das öffentliche Netz einspeist, erhält dafür dank des Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) eine staatlich garantierte Vergütung.

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