Schadenprozessmanager (m/w/d) in Nürnberg

11.06.2019

Die ELEMENT Insurance AG ist ein führender digitaler Kompositversicherer mit deutscher BaFin-Lizenz. Wir sind DIE Technologieplattform, die es ihren Kunden ermöglicht, für ihre Zielgruppen innovative Versicherungsprodukte in Rekordzeit & volldigital anzubieten. Zu unseren Kunden zählen Online-Händler, Insurtechs, Versicherungsmakler und traditionelle Erstversicherer. Mit unserem hochmotivierten Team aus Technologiebegeisterten, Versicherungsexperten und Vordenkern gestalten wir die digitale Evolution in der Welt der Versicherung. Wir sind getrieben von einem gemeinsamen Gedanken: "Versicherung muss besser gehen – neu, komplett digital und ohne Bürokratie”.

Das gilt auch für unsere Strategie im Bereich Operations: Durch vollautomatisierte Prozesse und technische High-End-Lösungen schaffen wir für unsere Kunden im B2B-Bereich einen echten Mehrwert in den Grundsäulen Antrag, Vertrag und Schaden. Wir versetzen unsere Partner damit in die Lage, ihren Kunden die beste Kundenerfahrung zu bieten, die diesen Namen auch verdient.

Dazu suchen wir an unserem Standort in Nürnberg Schadensachbearbeiter*innen/-manager*innen Haftpflicht/Unfall verschiedener Erfahrungsstufen als Schadenprozessmanager (m/w/div).

Was fordert dich heraus?

  • Du bringst die Prozesse der Schadenbearbeitung in die digitale Welt.
  • Mit deiner Erfahrung in der Schadensachbearbeitung Haftpflicht/Unfall kennst Du die Abläufe und entwickelst als Ersatz dafür in Zusammenarbeit mit unserem IT-Team innovative digitale Lösungen, wie z.B.
  • Portale, Apps, Schadenchats. Dein Ziel: Du hilfst dabei alte "Schreibtisch-Prozesse" durch schnelle, kundenorientiere Techniklösungen abzulösen.
  • Du baust aktiv mit an unserem Geschäftsmodell einer technologisch orientierten Versicherung mit exzellenter Kunden- und Partnerzufriedenheit.
  • Um Deine eigenen Schadenfälle kümmerst Du Dich proaktiv und kundenorientiert. Von der Erstaufnahme, über Korrespondenz und Einschaltung von Dienstleistern bis hin zur abschließenden Regulierung.
  • Schadenfälle in den Sparten Haftpflicht und Unfall sowie zu neuen, modernen Versicherungsprodukten managst Du selbstständig und eigenverantwortlich.
  • Du bist mitverantwortlich für das Dienstleister- und Partnermanagement.

Was dich erfolgreich macht?

  • Du hast bereits Erfahrung im Schadenservice in den Sparten Haftpflicht und/oder Unfall, z.B. in der Schadensachbearbeitung, Außenregulierung oder aus einer Agentur bzw. einem Maklerhaus
  • Das hast eine kaufmännische Ausbildung für Versicherungen u. Finanzen, bist Versicherungsfachwirt*in, Jurist*in oder hast vergleichbare Kenntnisse.
  • Du hast Freude daran Abläufe zu verbessern und unnötigen Ballast auf Deinem Schreibtisch durch innovative Lösungen zu ersetzen.
  • Neue Entwicklungen im Versicherungsmarkt verfolgst Du mit Interesse und bist bereit, ausgetretene Pfade zu verlassen, um die Versicherungswelt von morgen mitzugestalten.
  • Es macht Dir Spaß, mit modernster Technik zu arbeiten und selbst neueste Schadenprozesse mit zu entwickeln.
  • Auch in stressigen Zeiten behältst Du den Überblick und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus.
  • Du arbeitest selbstständig und zielorientiert. Perfekter Kundenservice ist Dir sehr wichtig.
  • Schadenfälle managst Du kaufmännisch. Dabei verfügst Du über das nötige Fachwissen und ein gutes Geschick im Umgang mit Kunden und Partnern.
  • Du bist wortgewandt und schaffst es, Dinge unkompliziert zu formulieren.
  • MS-Office beherrscht Du gut.
  • Du bist ein/e absolute/r Teamplayer*in.

Warum ELEMENT?

  • Freiraum für Deine eigenen Ideen und Deine persönliche Entwicklung!
  • Ein Umfeld, in dem Du zeigen kannst, was in Dir steckt!
  • Du hast die Möglichkeit, einen digitalen Versicherer für das moderne Marktumfeld von heute und morgen weiter auszubauen.
  • Du kannst innovative Meilensteine mit entwickeln, die es in dieser Form heute noch nicht gibt.
  • Du arbeitest direkt mit den Entscheidungsträgern zusammen.
  • Du profitierst von einer ausgezeichneten Lernkultur.
  • Du arbeitest mit einem jungen, hoch motivierten und zugleich erfahrenen Team.
  • Du hast die einzigartige Chance, tatsächlich etwas zu bewegen!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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