Das im Zuge der Finanzkrise schwindende Vertrauen der Kunden in den Finanzdienstleistungssektor bereitet auch den Versicherungsvermittlern zunehmend Sorge. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) befürchtet eine Übertragung des Negativbildes von Bankberatern auf Versicherungsvermittler.  [weiterlesen]

Seit 1995 ist das Bundesaufsichtsamt für Versicherungswesen verpflichtet, Statistiken - z.B. eine unternehmensindividualisierte Beschwerdestatistik - zu veröffentlichen. Das Amt ging in der BaFin auf, die dieser Pflicht nachkommt.  [weiterlesen]

Während der Finanzkrise schien Honorarberatung der richtige Weg, um verlorenes Vertrauen wiederzugewinnen. Eine Studie der Unternehmensberatung BBDO Consulting belegt auch, dass die Verbraucher die Notwendigkeit qualifizierter Beratung erkannt haben. Allerdings ist der Betrag, den sie zu zahlen bereit sind, mit 50 Euro viel zu niedrig.  [weiterlesen]

Maklerportale werden für unabhängige Versicherungsvermittler immer wichtiger. Welche Unterstützungs- und Informationsangebote der Versicherer im Internet genutzt werden und wo die Makler Verbesserungsbedarf sehen, untersuchte das Marktforschungs- und Beratungsinstitut YouGovPsychonomics AG im aktuellen "Makler-Absatzbarometer". Die Studie gibt auch Auskunft über die derzeitige Marktlage und erwartete Geschäftsentwicklung.  [weiterlesen]

Die Umsetzung der VVG-Reform und der Dienstleistungsrichtlinie haben die Kosten für Vertrieb, Kundenberatung und administrative Prozesse stark steigen lassen. Besonders die Personenversicherer sind vom Kostenanstieg betroffen, so das Ergebnis der Studie "Branchenkompass Versicherungen Spezialausgabe" von Steria Mummert Consulting und dem F.A.Z.-Institut.  [weiterlesen]

Die Wirtschafts- und Finanzkrise wurde von Beginn an auch als Vertrauenskrise beschrieben. Wie es nun um das Vertrauen in Regierung, Banken und Wirtschaftsunternehmen bestellt ist, untersuchte das Edelman-Trust-Barometer 2010. "Verlierer" der Studie sind vor allem Banken.  [weiterlesen]

Für die Kapitalmarktanalysten von Allianz Global Investors markiert die aktuelle Finanzkrise möglicherweise das Ende des fünften und die Geburt eines neuen 6. Wohlstandszyklus. Die Impulsgeber und ökonomischen Kraftquellen von morgen, die die Weltwirtschaft zurück auf einen nachhaltigen Wachstumspfad führen können, sind dabei die Megatrends Globalisierung und Demografie sowie die technologischen Neuerungen in der Bio-, Nano- und Umwelttechnologie.  [weiterlesen]

Die Aragon AG setzt zunehmend auf den Gesundheitsmarkt. Sie erhöhte ihren Geschäftsanteil an der inpunkto GmbH, einem Spezialvertrieb für Krankenversicherungen, auf 70 Prozent.  [weiterlesen]

Zum Jahresende werden Bilanzen gezogen und Erwartungen für das kommende Geschäftsjahr formuliert. Die Volkswirte der Postbank erwarten zumindest für die erste Jahreshälfte 2010 eine Fortsetzung des derzeitigen Erholungsschwunges.  [weiterlesen]

Während die Bundesbank skeptisch bleibt, sieht Union Investment hohe Chancen für den Übergang zum selbsttragenden Wirtschaftswachstum. Der "Marktausblick 2010" wurde präsentiert.  [weiterlesen]

Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V. (BVK) hat im Rahmen seiner Initiative „Fairness für Versicherungsvertreter“ das erste „BVK-Fairness-Siegel“ verliehen. Mit dem Gütesiegel ausgezeichnet wurde der Versicherungsverbund Die Continentale mit der Höchstnote „exzellent“ und fünf Sternen.  [weiterlesen]

Unverständliche Informationen, fehlende Beitragsberechnungen und schlechte Prozesssteuerung. Die Mängelliste der Internetauftritte von Versicherungen ist lang. Zu diesem Ergebnis kommt die neueste Alternus-Studie „Versicherungen Online 2009“.  [weiterlesen]

Aufgrund der zunehmenden regulatorischen Vorschriften sehen sich die Versicherer weltweit zwar künftig besser gegen Risiken gewappnet, befürchten aber auch, dass sich ihr Wachstum dadurch in den kommenden drei Jahren verlangsamen wird. Das hat eine internationale Umfrage von KPMG unter 392 Versicherern in 47 Ländern ergeben, von denen 65 Prozent mehr als 500 Millionen US-Dollar umsetzen.  [weiterlesen]

Ein New Yorker Gericht entschied, dass das Recht auf freie Meinungsäußerung nicht die Einstufungen der Rating-Spezialisten schützt.  [weiterlesen]

Auf ökonomischer Basis ist das Eigenkapital vieler Erstversicherer 2008 deutlich geschrumpft. In diesem Jahr ist eine erste Erholung sichtbar. In Baden-Baden handeln Versicherer, Makler und Rückversicherer neue Verträge aus.  [weiterlesen]