Geht es Neuigkeiten über Versicherer, Produkte oder Rechtsthemen, bevorzugen Makler Newsletter von Versicherungen. Mehr als jeder zweite befragte Makler bezieht daher aktuell mehr als zehn Newsletter von Versicherungsunternehmen, wünscht sich dabei aber eine prägnantere inhaltliche Aufbereitung und eine Optimierung des Themen-Mix.  [weiterlesen]

„Ich beabsichtige, unabhängig zu bleiben,“ erklärten 89 Prozent der von der maklermanagement.ag befragten Versicherungsmakler in der aktuellen Maklertrendstudie 2010/2011, die von Towers Watson durchgeführt wurde. Dabei wurden von Mai bis Juni rund 300 Versicherungsvermittler unter anderem zu Absatzpotenzialen von Fondspolicen, Kundenverhalten und Vertriebsservice befragt.  [weiterlesen]

Die Honorarberatung findet ihre Nachfrage am Markt, in allen Bevölkerungs- und Einkommensgruppen. So könnte das Ergebnis einer internen Kundenanalyse der "Honorar-Konzept GmbH" lauten.  [weiterlesen]

Wenn Assekuranzkunden mit einem Anliegen aus dem Bereich Schadensfallregulierung an ihren Versicherer herantreten, halten diese ein sehr hohes Maß an Servicequalität für eine Selbstverständlichkeit. Dementsprechend wenig Grund gibt es für Versicherer, sich im Glanz der bereits erreichten Servicequalität zu sonnen.  [weiterlesen]

Der Vertrieb ist Stimme und Gesicht eines Versicherungsunternehmens. Darüber besteht in der Branche kein Zweifel. So sind sieben von zehn Assekuranz-Managern davon überzeugt, dass der Vertrieb einen maßgeblichen Einfluss darauf hat, welche Einstellung die Kunden zu ihrem Unternehmen haben und ob sie es an Freunde oder Bekannte weiterempfehlen.  [weiterlesen]

Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) konnte für seine Mitglieder die Kosten für eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung um bis zu 50 Prozent senken.  [weiterlesen]

Circa acht Billionen Euro haben europäische Privatanleger derzeit in strukturierte Retailprodukte wie Investmentfonds oder fondsgebundene Lebensversicherungen investiert. Wie eine jüngst vom Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung ZEW vorgestellte Studie zeigt, ist für den Normalanleger ein Vergleich der unterschiedlichen Angebote allerdings nach wie vor schwer möglich.  [weiterlesen]

Im ersten Halbjahr 2010 lag die Zahl der Aktionäre und Aktienfondsbesitzer in Deutschland bei 8,6 Millionen und ist damit erneut leicht gesunken. Dies entspricht einer Aktionärsquote von 13,3 Prozent der deutschen Bevölkerung. Im Jahr 2009 besaßen noch 8,8 Millionen Anleger Aktien oder Aktienfondsanteile.  [weiterlesen]

Eine zentrale Abteilung zur effizienteren Bekämpfung von Versicherungsbetrug hat die Zurich Gruppe Deutschland gegründet. Das neue Dezernat ist am Standort Köln angesiedelt und ist in seiner zentralen Aufhängung innerhalb des Konzerns neu in der deutschen Assekuranz.  [weiterlesen]

Der Schritt ins Social-Media-Zeitalter fällt Maklern eher schwer. Die potentiellen Kommunikations- und Vertriebsmöglichkeiten mancher interaktiven Anwendung des Web 2.0 werden beruflich bislang eher selten genutzt. Oftmals endet das Interesse schon bei Anwendungen, die von Internet-Affinen als geradezu „urtümlich“ bezeichnet werden dürften, wie beispielsweise der eigenen Webseite.  [weiterlesen]

Der Verband unabhängiger Vermögensverwalter Deutschland e. V. (VuV) kritisiert den Vorschlag der EU-Kommission zur Erweiterungen der Anlegerentschädigung, da er die zusätzlichen Belastungen für deutsche Wertpapierhandelsunternehmen in der gegenwärtigen Beitragsstruktur der Entschädigungseinrichtung der Wertpapierhandelsunternehmen (EdW) als nicht tragbar ansieht.  [weiterlesen]

Der Anteil unabhängiger Vertriebspartner in der Assekuranz erhöht sich. Wenn die Versicherer ihre Vertriebssysteme nicht professionell ausrichten, droht eine Machtverschiebung.  [weiterlesen]

Bei den Versicherern im deutschsprachigen Raum gewinnt nicht mehr gezeichnetes Geschäft („Discontinued Business") sowie dessen aktive Ablösung und Reduzierung („Run-off") zunehmend an Bedeutung. So hat sich das geschätzte Volumen der aktiv abzuwickelnden Schadenreserven seit 2007 von 17 Milliarden Euro auf 45 Milliarden Euro fast verdreifacht.  [weiterlesen]

Verbraucher zeigen sich in puncto Versicherungen zunehmend selbstbewusst, kennen ihren Bedarf und formulieren klare Anforderungen an moderne Versicherungs- und Serviceleistungen. So lautet das zentrale Ergebnis einer repräsentativen Umfrage, die das Meinungsforschungsinstitut forsa im Auftrag der Asstel, Direktversicherer der Gothaer , durchgeführt hat.  [weiterlesen]

Intransparente und benachteiligende Klauseln in Verträgen sind der Auslöser für Abmahnungen, die die Verbraucherzentrale Hamburg am 21. Juni an siebzehn Rechtsschutzversicherer übersandt hat. Bis zum 12. Juli haben die Versicherer Zeit, eine Unterlassungserklärung abzugeben, sonst drohen Klagen der Verbraucherzentrale.  [weiterlesen]

AssCompact startet regelmäßig eine Quartalstrendumfrage unter Vermittlern der Versicherungsbranche. Mehr als drei Viertel der Vermittler sind im zweiten Quartal mit der Gesamtstimmung im Vertrieb zufrieden oder gar begeistert.  [weiterlesen]

Es ist einer der wichtigsten Unternehmenstrends: das Auslagern („Outsourcen“) von Aufgaben oder Teilbereichen eines Unternehmens. Auch Versicherungsvermittler können dadurch in einigen Bereichen Zeit und Kosten sparen.  [weiterlesen]

Die Finanzkrise hat die Entwicklungen am Maklerpoolmarkt im vergangenen Jahr spürbar beschleunigt. Kompensation des Marktdrucks ist ein Grund – gerade für kleinere Maklerbüros – für die Zusammenarbeit mit Maklerpools. Aber auch der Zugang zu einer attraktiven Produktauswahl motiviert eine Kooperation. Dies bestätigt die aktuelle Studie "Maklerpools aus Maklersicht 2010" des Marktforschungsinstituts "YouGovPsychonomics".  [weiterlesen]

Das Geschäftsjahr 2009 war für die Alte Leipziger / Hallesche ein gutes. Die Umsatzzuwächse in den Kernsparten Lebens-, Kranken- und Sachversicherung waren höher als die des Gesamtmarktes.  [weiterlesen]

Die deutschen Kfz-Versicherer übertrumpften sich mit Rabatten und günstigen Angeboten. Damit soll nun nach einer Stichprobe unter günstigen Assekuranzen im Auftrag der Zeitschrift „Auto Motor Sport“ Schluss sein.  [weiterlesen]

Das Ertragspotenzial im deutschen Privatkundengeschäft stagniert. Damit wurde der Abwärtstrend zwar gestoppt, eine Trendwende ist jedoch nicht in Sicht. Für das Jahr 2008 wurde noch ein Absinken der Erträge gegenüber den Vorjahren festgestellt, was den Trend seit 2000 fortsetzte.  [weiterlesen]

Staatlich geförderte Honorarberatung - das lehnt der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) strikt ab. Gleichzeitig wehrt sich der Verband gegen pauschale Unterstellungen, dass Vermittler nur provisionsorientiert beraten würden. Solche Vorwürfe kämen immer häufiger von einigen Verbraucherzentralen.  [weiterlesen]

Die Unternehmensberatung Towers Watson untersuchte die Gesamtentwicklung fondsgebundener Rentenversicherungen auf dem deutschen Markt. Ergebnis: Der Markt spürt die Auswirkungen der Finanzkrise sehr deutlich; die Branche versucht mit Garantiekonzepten gegenzusteuern.  [weiterlesen]

Stiftung Warentest und der Bundesverband Verbraucherzentrale (vzbv) fordern die Verankerung des Verbraucherschutzes - also ihrem eigenen Betätigungsfeld - in der Finanzaufsicht. Dieser Forderung verleihen die Verbände mit Berechnungen zu Riester-Verträgen, zu hohen Dispozinsen und Fremdabhebegebühren Nachdruck. Verbrauchern würden so finanzielle Schäden in Höhe von 700 Millionen Euro entstehen.  [weiterlesen]

Der Staat zieht sich immer mehr aus der Alters- und Invaliditätsvorsorge zurück. Wie private Initiative diese Lücken schließen könnte, war eines der zentralen Themen der 20. BdV-Wissenschaftstagung. Ähnlich wie Bereich der PKV ("Basistarif") wurde in diesem Zusammenhang eine Aufnahmepflicht in der Berufsunfähigkeitsversicherung angeregt. Anträge würden zu häufig abgelehnt.  [weiterlesen]

„Was der Bauer nicht kennt, das isst er nicht.“ Was der Kunde nicht recht versteht, dem gibt er auch seltener seine Zustimmung. So steht es auch in Finanzfragen.  [weiterlesen]

Nach Mitteilung des Statistischen Bundesamtes (Destatis) verzeichnete die gesetzliche Sozialversicherung – in Abgrenzung der Finanzstatistik – im Jahr 2009 ein kassenmäßiges Finanzierungsdefizit von 14,7 Milliarden Euro. Im Jahr 2008 war noch ein Finanzierungsüberschuss von 3,8 Milliarden Euro erreicht worden.  [weiterlesen]

Die auf Maklersoftware spezialisierte Assfinet AG hat am 01. April die Prozessplattform Indatex AP erworben. Bis Mitte des Jahres sollen die an Indatex AP angeschlossenen Versicherungsgesellschaften in die "con:center"-Technologie der Assfinet eingebunden werden.  [weiterlesen]

Die Europäische Kommission hat beschlossen, die Freistellung vom Kartellverbot für Mitversicherungsgemeinschaften (Pools) und die branchenweite Statistikarbeit mit Einschränkungen zu verlängern.  [weiterlesen]

Versicherer beteuern immer wieder, keine Mitschuld an der Wirtschafts- und Finanzkrise zu tragen. Dennoch müssen sowohl Banken als auch Assekuranzen eine starke Einschränkung des Verbrauchervertrauens hinnehmen. Das ergab eine aktuelle Studie der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) zum Vertrauen der Deutschen in Institutionen, Banken und Versicherungen.  [weiterlesen]

Der Versicherungsmakler Aon baut sein Engament im Bereich der erneuerbaren Energien aus und wird auch in diesem Bereich zum Marktführer. Noch innerhalb des ersten Halbjahres 2010 will Aon den Versicherungsmakler für Umweltprojekte (VfU) vollständig übernehmen und in den Konzern integrieren.  [weiterlesen]

Der Vertrieb von Versicherungsprodukten über freie Makler wird immer wichtiger. Welche Verbesserungspotenziale die Makler selbst bei der Zusammenarbeit sehen, untersuchte die Studie "Mehrwerte für Makler schaffen 2010" des Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGovPsychonomics AG.  [weiterlesen]

Als 2007 die EU-Vermittlerrichtlinie umgesetzt wurde, befürchteten viele Vermittler Mehrbelastungen, die sich ungünstig auf das Geschäft auswirken könnten. Nach fast drei Jahren ließ der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) die Auswirkungen untersuchen.  [weiterlesen]