Storno

13.07.2023

Lebensversicherung in Gefahr? „Die BaFin hat die Stornoentwicklung besonders im Blick“

Eurovita, ein italienischer Lebensversicherer, ist zahlungsunfähig und muss ‚gerettet‘ werden. Welche Folgen für den deutschen Versicherungsmarkt zu befürchten sind, wollte Versicherungsbote von der ...

Die Stuttgarter unterzeichnete eine Unterlassungserklärung bezüglich einer Klausel zu Stornokosten. Um welche Klausel es geht und wieviele Verträge betroffen sind.

17.04.2023

Stornokosten: Verbraucherzentrale erwirkt Unterlassungserklärung

Die Stuttgarter unterzeichnete eine Unterlassungserklärung bezüglich einer Klausel zu Stornokosten. Um welche Klausel es geht und wieviele Verträge betroffen sind.

In der betrieblichen Altersversorgung (bAV) haben sich die Zahlungsstopps verdoppelt.

08.11.2022

Betriebliche Altersversorgung: Zahlungsstopps verdoppelt

Inflation und Angst vor Rezession sorgen dafür, dass immer mehr Beschäftigte die Einzahlungen in ihre betriebliche Altersversorgung (bAV) stoppen. Dies ergaben Erhebungen der DCS Deutsche Clearing-St ...

Die Krise wird keinen Halt vor Versicherungsvermittlern machen, warnt Wladimir Simonov. Im Gastbeitrag gibt er Tipps, worauf sich Vermittler fokussieren sollten, um die Krise zu überstehen.

29.09.2022

Drohender Storno: "Hüte dich vor Kunden, die sparen müssen!"

Explodierende Energiepreise und Inflationsrate: Die steigenden Lebenshaltungskosten bringen für viele Menschen finanzielle Probleme. Das werden auch Versicherungsvermittler zu spüren bekommen. Storno ...

Bei Kündigungsbestätigungen erweist sich die Versicherungsbranche als fleißiger Briefeschreiber.

06.07.2022

Kündigung: Versicherer setzen bei Bestätigung auf Papier

Wie verhalten sich Unternehmen, wenn die Vertragsbeziehung endet? Der Kündigungscheck von Volders zeigt: Versicherer setzen bei der Bestätigung von Kündigungen auf Papier.

Während der Corona-Pandemie wurden viele Privat-Verträge gekündigt. Welche Branchen am häufigsten betroffen waren. (Symbolbild)

13.10.2021

Verbraucher kündigen eher Versicherung als Netflix

Wie entwickelte sich das Kündigungsverhalten von Verbrauchern während der Pandemie? Dieser Frage ging der Vertragsmanager Volders nach. Welche Branchen am ehesten von Kündigungen betroffen sind und w ...

Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) wurde von Maxpool abgemahnt. Hintergrund sind sogenannte 'Mandantenschutzbriefe'.

26.05.2021

DVAG von Maklerpool abgemahnt

Versicherungsmakler am Pranger der Deutschen Vermögensberatung (DVAG)? Diesen Vorwurf erhebt Maxpool aus Hamburg und will „dem unzulässigen Treiben der DVAG“ ein Ende setzen. Auslöser des Streits sin ...

02.04.2020

Wie Versicherungsvermittler aktuell Kündigungen vermeiden können

Versicherer und Vermittler müssen angesichts der Corona-Krise um ihren Bestand bangen. Spätestens wenn Kunden ihre Verträge kündigen oder beitragsfrei stellen, müssen Vermittler reagieren. Ein passen ...

27.09.2019

Diese Lebensversicherer haben die niedrigsten Stornoquoten

Die Stornoquoten der deutschen Lebensversicherer haben sich im vergangenen Jahr um 0,05 Prozentpunkte verbessert und liegen nun bei durchschnittlich 2,67 Prozent. Die schlechteste Stornoquote hat die ...

Aussagekraft für die Servicequalität besitzen Stornoquoten unter der Annahme: Unzufriedene Kunden kündigen (Symbolbild).

19.06.2019

Krankenversicherer mit den höchsten Stornoquoten

Kunden kündigen nicht nur, wenn sie unzufrieden sind, sondern auch, wenn sich ihre Lebenssituation ändert. Dennoch gelten geringe Stornoquoten auch als „qualitatives Kriterium“, um zumindest in der T ...

Die vorläufigen Branchenzahlen des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) für das Geschäftsjahr 2017

31.01.2018

Versicherung 2017 - Unfall- und Sachgeschäft stark, Lebensversicherung schwächelt

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat am Donnerstag in Berlin die vorläufigen Branchenzahlen für das Geschäftsjahr 2017 vorgestellt. Dabei kann der Verband einen neuen Rek ...

08.08.2017

Europäische Gerichtshof stärkt Versicherungsvertreter

Versicherungsvertreter verlieren beim Storno eines Vertrages nicht zwingend die Provision. Wenn der Versicherungskonzern selbst die Einstellung der Beitragszahlung zu vertreten hat, müssen Vertreter ...

Zwei sind besser als einer? Gegenüber einer Stornierung kann es für Sparer Vorteile bieten, ihre Lebensversicherung auf dem Zweitmarkt zu verkaufen (Symbolbild).

06.04.2017

Zweitmarkt Lebensversicherung wächst deutlich

Der Zweitmarkt für Lebensversicherungen konnte 2016 um 50 Prozent zulegen: Das Ankaufsvolumen stieg demnach auf 275 Millionen Euro an. Dennoch verkaufen nach wie vor nur ein Bruchteil der Versicherun ...

Private Rentenversicherungen dienen - wenn sie nicht vorher gekündigt werden - eher als Ansparprodukt und werden nicht zur Altersvorsorge genutzt, meint Axel Kleinlein vom Bund der Versicherten.

08.01.2014

Private Rentenversicherungen werden nicht zur Altersvorsorge genutzt

„Private Renten verfehlen das Ziel, den Verbrauchern als Altersvorsorge zu dienen“, stellt der Vorstandssprecher des Bundes der Versicherten e. V. (BdV) Axel Kleinlein fest. Bestätigt wird dies durch ...

13.08.2013

Rekordhoch - Stornovolumen der Lebensversicherung erreicht Höchststand

Das Stornovolumen der Lebensversicherung erreicht Rekordhoch. Allein im vergangenen Jahr wurden Lebensversicherungen im Wert von 14,43 Milliarden Euro storniert. Das ist ein Anstieg von 3,4 Prozent i ...

02.05.2012

Aufwendige Neukalkulation mit weitreichenden Folgen

Die Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs vom vergangenen Jahr, nach der ab dem 21. Dezember 2012 in den Mitgliedsstaaten der EU die Unisex-Regel für alle relevanten Versicherungsverträge ohne j ...

30.03.2012

Wichtige Gesetzesänderungen zum 01.04.2012

Kein Aprilscherz - am 01.04.2012 tritt das Gesetz zur Novellierung des Finanzanlagenvermittler‐ und Vermögensanlagenrechts sowie die Provisionsdeckelung inklusive der verlängerten Stornohaftung für p ...

07.03.2012

Aufweichung des Provisionsabgabeverbots - Was sagen die anderen?

Die mögliche Abschaffung des Provisionsabgabeverbotes sorgt immer wieder für heftige Diskussionen. Wesentliche Streitfragen betreffen Fragen nach Wettbewerbsgleichheit im Vertrieb und Verbraucherschu ...

27.09.2011

Maut-Rückerstattung auch für gesamte Tour möglich

Bucht ein Lkw-Fahrer eine Tour beispielsweise im Internet und tritt sie aber nicht an, kann er die dafür erhobene Maut-Gebühr schriftlich beim Bundesamt für Güterverkehr zurückfordern. Und zwar für d ...

13.01.2011

Sammelklage gegen Allianz

Die "Verbraucherzentrale Hamburg" hat gegen die "Allianz Lebensversicherungs-AG" eine Sammelklage für 80 Verbraucher beim Landgericht Stuttgart eingereicht. Die Kunden hatten ihre Lebensversicherung ...

18.11.2010

Wachstum der Einmalbeiträge gemäßigt

Die Geschäftsentwicklung der Lebensversicherung ist auch 2010 stark geprägt vom Einmalbeitragsgeschäft – jedoch wird der Anstieg hier mit einem erwarteten Plus von 30 Prozent deutlich niedriger sein ...

06.10.2010

LG Stuttgart erklärt Klauseln für unwirksam

Das Landgericht Stuttgart hat gestern in einem Urteil gegen die "Allianz Lebensversicherungs-AG" entschieden, dass die verwendeten Klauseln zur Kündigung, zur Beitragsfreistellung und zum Stornoabzug ...